Poradniki
Nie mogę lecieć. Czy mogę zmienić dane na moim bilecie lotniczym?
Niektóre linie lotnicze mają restrykcyjne zasady dotyczące zmian danych na biletach. Zawsze warto dokładnie sprawdzić regulamin linii przed zakupem biletu.
DOŁĄCZ DO NASZEJ GRUPY NA FACEBOOKU
I BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z OKAZJAMI LOTNICZYMI!
Czy można zmienić dane pasażera na bilecie?
Tak, w wielu przypadkach jest to możliwe. Trzeba jednak rozróżnić korektę błędu w danych od zmiany pasażera na inną osobę.
Korekta literówki – często bezpłatna
Jeśli podczas rezerwacji popełniłeś niewielki błąd w imieniu lub nazwisku, nie oznacza to automatycznie konieczności kupowania nowego biletu.
Zasady zależą od przewoźnika. Niektóre drobne korekty można wykonać bezpłatnie, szczególnie jeśli zmiana dotyczy niewielkiej liczby znaków albo błędnie wpisanej kolejności imienia i nazwiska.
Przepisanie biletu na inną osobę
Jeśli nie możesz lecieć i chcesz, aby z biletu skorzystała inna osoba, sytuacja wygląda inaczej. Jest to zmiana pasażera, a nie korekta danych.
W przypadku wielu linii lotniczych taka zmiana jest możliwa, ale zazwyczaj wiąże się z dodatkową opłatą. Przed dokonaniem zmiany warto sprawdzić jej koszt, ponieważ w niektórych przypadkach może się okazać, że bardziej opłaca się kupić nowy bilet.
SPRAWDŹ RÓWNIEŻ:
NIEZBĘDNIK PODRÓŻNIKA - CO WARTO MIEĆ ZAWSZE PRZY SOBIE
Oto kroki, które warto podjąć, jeśli chcesz zmienić dane na bilecie lotniczym:
Sprawdzenie zasad
Niektóre bilety mogą być bezzwrotne i nieprzenośne, co uniemożliwia jakiekolwiek zmiany.
Niektóre bilety szczególnie droższe, elastyczne taryfy można anulować i uzyskać zwrot pieniędzy. Jeśli Twój bilet jest zmienny, możesz dokonać zmiany za opłatą lub czasem nawet bez dodatkowych kosztów.
Zacznij od zapoznania się z regulaminem przewoźnika dotyczącym zmian w rezerwacjach. Zasady mogą obejmować:
• Rodzaj zmian (np. imię, nazwisko).
• Ewentualne opłaty za zmianę.
• Czas, w jakim można wprowadzić zmiany.
Jeśli nie możesz skorzystać z zakupionego biletu lotniczego, warto zapoznać się z polityką anulowania i zwrotów obowiązującą w liniach lotniczych, z których usług korzystasz. Poniżej przedstawiamy Wam informacje dotyczące linii Ryanair i Wizz Air:
SPRAWDŹ RÓWNIEŻ:
Ryanair pozwala na zmianę imienia i nazwiska na rezerwacji. Pełną zmianę nazwiska można wykonać za opłatą, zgodnie z aktualnym cennikiem przewoźnika.
Jednocześnie nie każda zmiana musi być płatna. Ryanair umożliwia m.in. bezpłatną korektę do 3 znaków oraz zamianę kolejności imienia i nazwiska w określonym czasie od dokonania rezerwacji.
Jeśli chcesz przekazać swój bilet innej osobie, również jest to możliwe za opłatą za zmianę nazwiska, o ile żaden z lotów w rezerwacji jeszcze się nie odbył.
Wizz Air również umożliwia zmianę danych pasażera.
Drobne korekty mogą być wykonane bezpłatnie, m.in. poprawienie literówki, zmiana maksymalnie 3 znaków, poprawienie kolejności imienia i nazwiska czy uzupełnienie skróconego imienia, aby odpowiadało dokumentowi podróży. Wizz Air wskazuje, że bezpłatna korekta może zostać wykonana jeden raz.
Jeżeli natomiast chcesz całkowicie zmienić pasażera, czyli przekazać bilet innej osobie, Wizz Air pobiera opłatę za zmianę nazwiska. Zmiany danych można dokonać online do 3 godzin przed planowanym odlotem.
SPRAWDŹ RÓWNIEŻ:
JET LAG - CO TO JEST I JAK SOBIE Z NIM RADZIĆ?
Kontakt z linią lotniczą
Najlepszym sposobem na dokonanie jakiejkolwiek zmiany jest bezpośredni kontakt z linią lotniczą. Możesz to zrobić telefonicznie lub poprzez czat na stronie internetowej.
Dane potrzebne do zmiany
Przygotuj informacje potrzebne do dokonania zmiany, takie jak:
• Numer rezerwacji.
• Dane osobowe.
• Nowe informacje, które mają być wprowadzone.
Ewentualne opłaty
Bądź świadomy, że mogą być pobierane opłaty za wprowadzenie zmian, a także różnice w cenach biletów.
Poniżej przykładowy cennik zmian najpopularniejszych linii lotniczych:
Po dokonaniu zmian upewnij się, że otrzymasz nowe potwierdzenie rezerwacji z poprawnymi danymi.
SPRAWDŹ RÓWNIEŻ:
PODRÓŻOWNIE Z MAŁYM BUDŻETEM. JAK ODKRYWAĆ ŚWIAT TANIM KOSZTEM?