§ 1 Postanowienia ogólne
1.Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi Newslettera przez Wojciecha Leszczyńskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Love Travels Wojciech Leszczyński, ul. Piaskowa 18/2, 11-700 Mrągowo, NIP: 7422284153, zwanego dalej „Usługodawcą”.
2. Z Usługodawcą można skontaktować się:
a) pocztą elektroniczną pod adresem: kontakt@lovetravels.pl;
b) telefonicznie pod numerem: +48 513 999 381;
c) pisemnie pod adresem: Love Travels Wojciech Leszczyński, ul. Piaskowa 18/2, 11-700 Mrągowo.
3. Newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem https://lovetravels.pl/.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usługi Newslettera w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
5.Usługobiorca nie jest związany postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione przed zawarciem umowy w sposób określony w ust. 4.
§ 2 Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
- Newsletter – bezpłatną usługę świadczoną drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej wiadomości dotyczących Love Travels, w tym informacji o ofertach turystycznych, nowych wyjazdach, promocjach, produktach, usługach, wydarzeniach, materiałach podróżniczych, poradnikach, artykułach oraz innych treściach informacyjnych lub handlowych.
- Usługobiorca – osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zapisała się do Newslettera.
- Usługodawca – Wojciecha Leszczyńskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Love Travels Wojciech Leszczyński.
- Serwis – stronę internetową dostępną pod adresem https://lovetravels.pl/.
- Formularz zapisu – formularz dostępny w Serwisie, za pomocą którego można zapisać się do Newslettera.
- Regulamin – niniejszy Regulamin Newslettera Love Travels.
- Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji oraz na ich odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość poczty elektronicznej.
§ 3 Zakres usługi Newslettera
- Usługa Newslettera jest świadczona bezpłatnie.
- Newsletter może zawierać w szczególności:
a) informacje o organizowanych imprezach turystycznych i innych usługach Love Travels;
b) informacje o nowych terminach wyjazdów i dostępności miejsc;
c) informacje o promocjach, zniżkach, konkursach i ofertach specjalnych;
d) informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym, w tym e-bookach i bonach podarunkowych;
e) artykuły, poradniki, inspiracje i materiały dotyczące podróżowania;
f) informacje organizacyjne i aktualności dotyczące działalności Love Travels;
g) treści promujące usługi, produkty lub wizerunek Love Travels.
3. Newsletter może stanowić informację handlową lub marketing bezpośredni.
4. Newsletter jest przesyłany z częstotliwością ustalaną przez Usługodawcę. Usługodawca nie gwarantuje wysyłania Newslettera w określonych odstępach czasu.
5. Usługodawca może czasowo wstrzymać wysyłanie Newslettera, w szczególności z powodów technicznych, organizacyjnych lub związanych ze zmianą zakresu świadczonej usługi.
6. Zapisanie się do Newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupu, złożenia rezerwacji, zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej ani skorzystania z innych usług Love Travels.
§ 4 Wymagania techniczne
- Do korzystania z Newslettera niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu;
b) aktywny i prawidłowo skonfigurowany adres poczty elektronicznej;
c) program lub usługa umożliwiająca odbieranie wiadomości poczty elektronicznej;
d) aktualna przeglądarka internetowa – w przypadku zapisywania się do Newslettera za pośrednictwem Serwisu.
2. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanego adresu poczty elektronicznej oraz możliwość odbierania wiadomości na ten adres.
3. Wiadomości wysyłane w ramach Newslettera mogą zostać zakwalifikowane przez dostawcę poczty elektronicznej jako wiadomości niechciane, reklamy lub spam. Usługobiorca może dodać adres nadawcy Newslettera do listy zaufanych nadawców.
4. Usługobiorca nie może w związku z korzystaniem z Newslettera:
a) podawać adresu poczty elektronicznej należącego do innej osoby bez odpowiedniego uprawnienia;
b) przekazywać treści o charakterze bezprawnym;
c) podejmować działań zakłócających działanie Formularza zapisu, Newslettera, Serwisu lub systemów teleinformatycznych Usługodawcy;
d) wykorzystywać usługi do popełnienia oszustwa, nadużycia lub innego czynu zabronionego.
§ 5 Zapis do Newslettera i zawarcie umowy
- Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne.
- W celu zapisania się do Newslettera Usługobiorca powinien:
a) podać prawidłowy adres poczty elektronicznej w Formularzu zapisu;
b) zapoznać się z Regulaminem Newslettera oraz Polityką Prywatności;
c) wyrazić wymaganą zgodę na przesyłanie Newslettera, w tym zawartych w nim informacji handlowych i treści marketingowych;
d) nacisnąć przycisk służący do zapisania się do Newslettera.
3. Pola służące do wyrażenia zgody nie mogą być zaznaczone domyślnie.
4. Podanie adresu poczty elektronicznej w celu zapisania się do Newslettera oraz wykonanie czynności określonych w ust. 2 stanowi żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi Newslettera.
5. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą prawidłowego przesłania Formularza zapisu, chyba że Usługodawca stosuje dodatkowe potwierdzenie zapisu.
6. Jeżeli Usługodawca stosuje procedurę podwójnego potwierdzenia zapisu, zwaną „double opt-in”, na podany adres poczty elektronicznej zostanie wysłana wiadomość zawierająca link lub przycisk potwierdzający zapis. W takim przypadku umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu przez Usługobiorcę.
7. Brak potwierdzenia zapisu w terminie wskazanym w wiadomości potwierdzającej może spowodować usunięcie niepotwierdzonego adresu z listy odbiorców Newslettera.
8. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
9. Usługobiorca nie ponosi opłat na rzecz Usługodawcy z tytułu zapisania się do Newslettera ani otrzymywania wiadomości. Usługobiorca może ponosić zwykłe koszty korzystania z Internetu lub poczty elektronicznej zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą tych usług.
10. Osoba, która nie ukończyła 16 lat, może zapisać się do Newslettera wyłącznie za zgodą lub aprobatą rodzica albo opiekuna prawnego.
§ 6 Rezygnacja z Newslettera
- Usługobiorca może w dowolnym momencie i bez podawania przyczyny zrezygnować z Newslettera oraz rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
- Rezygnacji można dokonać:
a) poprzez kliknięcie linku służącego do rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera;
b) poprzez przesłanie żądania rezygnacji na adres: kontakt@lovetravels.pl;
c) w inny udostępniony przez Usługodawcę sposób umożliwiający łatwe wycofanie zgody.
3. Rezygnacja z Newslettera jest bezpłatna.
4. Po skutecznym złożeniu rezygnacji Usługodawca zaprzestaje wysyłania Newslettera na wskazany adres poczty elektronicznej.
5. Rezygnacja z Newslettera oznacza jednocześnie wycofanie zgody na przesyłanie na wskazany adres poczty elektronicznej informacji handlowych i treści marketingowych w ramach Newslettera.
6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych na jej podstawie przed jej wycofaniem.
7. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na wykonywanie innych umów zawartych z Usługodawcą ani na wysyłanie wiadomości niezbędnych do obsługi rezerwacji, zamówienia, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy lub wykonania obowiązków prawnych.
8. Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:
a) Usługobiorca podał nieprawidłowy, nieistniejący lub cudzy adres poczty elektronicznej;
b) wysyłanie wiadomości na podany adres jest trwale niemożliwe;
c) Usługobiorca korzysta z usługi w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem;
d) Usługobiorca podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu systemów teleinformatycznych Usługodawcy;
e) dalsze świadczenie usługi jest niemożliwe z przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
9. Usługodawca może zakończyć świadczenie Newslettera dla wszystkich odbiorców. W takim przypadku, o ile jest to możliwe, poinformuje Usługobiorców o zakończeniu usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§ 7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Wojciech Leszczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Love Travels Wojciech Leszczyński, ul. Piaskowa 18/2, 11-700 Mrągowo.
- W związku ze świadczeniem Newslettera przetwarzany jest przede wszystkim adres poczty elektronicznej Usługobiorcy, a także dane techniczne i informacje związane z udzieleniem, potwierdzeniem lub wycofaniem zgody, jeżeli są one rejestrowane przez system obsługujący Newsletter.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
a) świadczenia usługi Newslettera;
b) przesyłania informacji handlowych i prowadzenia marketingu bezpośredniego;
c) dokumentowania udzielonej zgody oraz zapewnienia rozliczalności;
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
e) prowadzenia statystyk dotyczących wysyłki i odbioru Newslettera, jeżeli takie statystyki są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw prawnych i okresów przetwarzania danych, odbiorców danych, przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz praw Usługobiorców znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
5. Usługobiorcy przysługuje w szczególności prawo do wycofania zgody, dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
6. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Usługodawcą pod adresem: kontakt@lovetravels.pl.
§ 8 Informacje handlowe
- Wiadomości wysyłane w ramach Newslettera mogą zawierać informacje handlowe i treści marketingowe dotyczące produktów, usług oraz działalności Love Travels.
- Informacje handlowe są oznaczane w sposób pozwalający rozpoznać ich handlowy lub marketingowy charakter.
- Wiadomości wysyłane w ramach Newslettera zawierają oznaczenie Usługodawcy albo inne informacje umożliwiające identyfikację nadawcy.
- Jeżeli Newsletter zawiera informacje o promocji, obniżce ceny, konkursie, nieodpłatnym świadczeniu lub innej korzyści, warunki skorzystania z nich mogą zostać wskazane bezpośrednio w wiadomości albo w dokumencie lub na stronie, do których wiadomość odsyła.
- Usługodawca nie wysyła Newslettera bez uprzedniego zapisania się odbiorcy oraz uzyskania wymaganej zgody.
- Wysyłanie Newslettera nie może odbywać się na koszt odbiorcy, z wyjątkiem standardowych kosztów korzystania przez niego z Internetu lub usług poczty elektronicznej.
§ 9 Reklamacje
- Usługobiorca może składać reklamacje dotyczące świadczenia Newslettera, w szczególności:
a) braku możliwości zapisania się do Newslettera;
b) nieotrzymywania wiadomości pomimo prawidłowego zapisu;
c) problemów z rezygnacją z Newslettera;
d) otrzymywania Newslettera pomimo skutecznej rezygnacji;
e) innych nieprawidłowości związanych ze świadczeniem usługi.
2. Reklamację można złożyć:
a) pocztą elektroniczną na adres: kontakt@lovetravels.pl;
b) pisemnie na adres: Love Travels Wojciech Leszczyński, ul. Piaskowa 18/2, 11-700 Mrągowo.
3. W celu umożliwienia sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
a) adresu poczty elektronicznej, którego dotyczy reklamacja;
b) opisu zgłaszanej nieprawidłowości;
c) daty wystąpienia problemu;
d) żądania Usługobiorcy;
e) danych umożliwiających przekazanie odpowiedzi.
4. Podanie informacji wskazanych w ust. 3 ma charakter zalecany. Brak którejkolwiek z nich nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie przekazanych informacji.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę albo na innym uzgodnionym Trwałym nośniku.
§ 10 Prawa własności intelektualnej
- Treści przekazywane w ramach Newslettera, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, materiały informacyjne, poradniki, oznaczenia i elementy identyfikacji wizualnej, mogą podlegać ochronie prawnej.
- Otrzymanie Newslettera nie oznacza przeniesienia na Usługobiorcę praw autorskich ani udzielenia licencji poza zakresem niezbędnym do zapoznania się z otrzymaną wiadomością.
- Usługobiorca może korzystać z treści Newslettera na własny użytek oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie treści Newslettera w celach komercyjnych wymaga zgody podmiotu uprawnionego, chyba że takie działanie jest dozwolone na podstawie przepisów prawa.
- Usługobiorca może przekazać otrzymaną wiadomość innej osobie, o ile nie narusza to praw osób trzecich, warunków konkretnej oferty ani obowiązujących przepisów.
§ 11 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany obowiązujących przepisów prawa lub ich interpretacji mającej wpływ na świadczenie Newslettera;
b) zmiany sposobu zapisywania się do Newslettera lub rezygnacji z niego;
c) zmiany zakresu treści przesyłanych w Newsletterze;
d) zmiany systemu informatycznego lub dostawcy usługi mailingowej;
e) konieczności zwiększenia bezpieczeństwa usługi;
f) zmiany danych identyfikacyjnych lub kontaktowych Usługodawcy;
g) konieczności usunięcia niejasności, błędów lub sprzeczności w Regulaminie.
2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Usługobiorców.
3. O zmianach dotyczących trwającej umowy o świadczenie Newslettera Usługodawca informuje Usługobiorców za pośrednictwem poczty elektronicznej co najmniej 14 dni przed datą wejścia zmian w życie, chyba że:
a) zmiana wynika bezpośrednio z przepisu prawa i musi zostać wprowadzona w krótszym terminie;
b) zmiana ma wyłącznie charakter redakcyjny lub porządkowy i nie wpływa na prawa ani obowiązki Usługobiorcy;
c) zmiana jest niezbędna do usunięcia bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa.
4. Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może przed datą wejścia zmian w życie zrezygnować z Newslettera na zasadach określonych w § 6.
5. Do świadczenia usługi po wejściu zmian w życie stosuje się nową wersję Regulaminu, o ile Usługobiorca wcześniej nie zrezygnował z Newslettera.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Umowa o świadczenie Newslettera jest zawierana w języku polskim.
- Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Usługobiorcy będącego konsumentem wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą będącym konsumentem są rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026.
